我是一名在药房上班的营业员，早班的时候因为我们有中药，有一个顾客进来要买中药，然后我同事就给他打了中药单，然后进去捉了，但是他看到单子上少了两味药没有打上去，就出来了，我正好在收银台用电脑，然后他出来就嚷嚷着开始骂了，说你们怎么这么不负责任，把我的药都捉少了，要是我回去了吃不好你们付得起这个责任吗？然后我就看了一下单子，确实是少打了那两种药，然后我就跟他说，不好意思，叔叔，确实是我们少打了，我现在马上就给你拿药，是我们的错，您消消气。但是他并没有领情，马上就指着我骂，说你说不好意思就完啦？你们这是什么态度做事这么不负责任？特别大声的吼我，你这个姑娘小小年纪做事怎么这样，就一直再那里骂我，然后他骂我态度不好，特别大声的吼，我都懵逼了，然后我就回了他一句，我也没有说什么呀，那现在给你补上就可以了。一说完这话，他就把手拿起来指着我骂得更凶了，就像准备要过来打我那种，他就说你们做错事还要顶嘴，你这个小姑娘怎么这样，做服务的怎么态度这么差？然后一直再那里骂骂咧咧的，有三四分钟这样，我就站在收银台定定的什么都没有说，他一直指着我骂，特别大声的吼我，然后我班长就过来了，然后就上去跟他道歉，一直道歉，当时店里也有别的顾客，有一个阿姨（是早上过来要测血糖的）就挡在他前面，可能是害怕他打我，那个阿姨也在劝他别生气，跟我班长一起拉着他，他们就叫我到后面去待着，然后我就走了，我就走到洗手间去了，我进去的时候他还在吼我，一直说我态度不好，来来回回的骂，然后我班长跟他道歉了有五六分钟这样，最后把药给了他也没有再收他的钱，我突然一下子崩溃了，眼泪止不住的掉，连手都在发抖，真的心态就直接塌了，哭得整个人都在发抖，我在想我到底把他怎么了要这么骂我。我长到这么大也没有人这么凶的骂过我，越想越不行，哭得越来越凶，然后那个阿姨进来拉着我的手说别跟这种人生气，服务行业就是这样的，忍一忍就过去了，拉着我的手一直在拍我的手，然后她抱着我跟我说了好多话，劝我不要放在心上，就当他是一个屁，但是我已经哭到说不出话，那一刻真的要窒息了哭的。然后有十分钟这样就平静了一点心情，然后就慢慢的哭得不凶了，回过神来到现在我任然一脸懵逼，我突然觉得这个世界真的没有你善良就有不会伤害你的人，突然真的好害怕面对这个世界。心情有一点抑郁，而且也不是我的错，那个单子也不是我接的手，。凭什么我就被这么骂，我到底是做了什么伤天害理的事情，你想像不到他有多么大声的吼我，分贝最起码是到顶了，我到现在想起来都掉眼泪。
