去年年底OpenAI旗下ChatGPT的人工智能聊天机器人服务上线了。
ChatGPT是由人工智能研究实验室OpenAI在2022年11月30日发布的全新聊天机器人模型，一款人工智能技术驱动的自然语言处理工具。
它能够通过学习和理解人类的语言来进行对话，还能根据聊天的上下文进行互动，真正像人类一样来聊天交流，甚至能完成撰写邮件、视频脚本、文案、翻译、代码等任务。
人工智能对话聊天机器人ChatGPT推出后，迅速在社交媒体上走红，短短5天，注册用户数就超过100万。
2.9日，“ChatGPT官网已经无法登录”的热搜词条登录各平台热榜，目前官网“已经满负荷”，用户数短短2个月破亿，成为史上活跃用户破亿速度最快的软件之一。
一、什么是OpenAI?
OpenAI是一家人工智能研究和开发公司，成立于2015年。该公司的目标是通过研究和开发人工智能技术，促进人类进步。
OpenAI以创新的方式研究人工智能技术，并在多个领域开展工作，如机器学习、自然语言处理、机器人学和强化学习等。公司研发的人工智能技术，包括GPT系列语言模型、OpenAI Gym等。
OpenAI同时也是一个非营利性组织，致力于通过开源代码和共享技术，帮助人们理解和使用人工智能技术，促进人工智能的发展和广泛应用
二、什么是ChatGPT?
ChatGPT是一种由OpenAI开发的大型语言模型。它是一种通过训练大量文本数据来预测下一个词语或句子的模型。
ChatGPT使用了Transformer架构，这是一种用于处理序列数据的深度学习模型。通过训练大量文本数据，ChatGPT学会了自然语言处理的规则，并可以生成与输入文本相关的内容。
ChatGPT可以用于聊天机器人、文本生成、问答系统、文本分类等多种文本处理任务。它具有很强的适应性和灵活性，因此被广泛应用于自然语言处理（NLP）领域。
三、Chatgpt如何收费？
OpenAI通常采用付费模式提供ChatGPT服务，并且收费方式可能因国家/地区和用户需求而异。
一般来说，OpenAI通过收取API调用的费用来提供ChatGPT服务。每次API调用的费用可能因不同的服务和使用情况而异，例如请求的数据量和频率等。
另外，OpenAI还可能提供定制的解决方案，以满足特定客户的需求。在这种情况下，费用将根据定制解决方案的规模和复杂度而定。
如果您想使用OpenAI的ChatGPT服务，建议您联系OpenAI的销售团队以了解详细的收费方式和报价。
四、Chatgpt有哪些作用？
ChatGPT是一种训练过的大型语言模型，由OpenAI提供。它可以用来执行以下操作：
聊天机器人：可以用于模拟人类的对话，并向用户回答问题。
文本生成：可以用于生成新的文本，例如文章，诗歌等。
文本摘要：可以用于自动生成文本的摘要。
文本分类：可以用于将文本分类到不同的类别。
语言翻译：可以用于自动翻译文本。
问答系统：可以用于构建问答系统，并回答用户的问题。
实体识别：可以用于识别文本中的实体，例如人名，地名等。
情感分析：可以用于分析文本的情感，例如积极，消极或中立。
总的来说，ChatGPT可以用于多种文本处理任务，并且具有很强的适应性和灵活性。
五、Chatgpt实际应用
①SCRM系统有哪些功能点？
SCRM是客户关系管理（Customer Relationship Management）的缩写，它是一种组织通过管理关系和互动与客户建立持久关系的策略和技术。SCRM系统通常具有以下功能：
联系人管理：存储和维护客户的联系信息，便于组织与客户保持联系。
销售管理：追踪销售机会和销售管道，帮助组织更好地管理销售流程。
客户服务管理：记录和跟踪客户支持请求，提高客户满意度。
营销自动化：计划和执行营销活动，提高销售效率。
报告和分析：生成客户关系管理的报告和分析，帮助组织更好地了解客户需求和行为。
这些功能可以帮助组织更好地了解客户，并根据客户需求和行为实施合适的营销策略，提高客户满意度，促进长期客户关系的建立和维护。
②企业如何选择一款合适的scrm系统？
选择一款适合企业的SCRM系统需要考虑以下几个因素：
业务需求：明确企业的业务需求和客户关系管理的目标，以确定所需的SCRM系统功能。
可扩展性：确保SCRM系统能够随着企业的发展而扩展，并能够满足未来的业务需求。
用户友好性：选择一款易于使用和操作的SCRM系统，以提高员工的工作效率。
数据安全：确保SCRM系统具有良好的数据安全措施，以保护企业的数据。
技术支持：选择一款提供全面技术支持的SCRM系统，以确保系统的稳定性和可靠性。
价格：确定企业的预算，并选择一款价格合理且性价比高的SCRM系统。
客户评价：查阅其他客户的评价和反馈，以了解SCRM系统的实际效果。
通过考虑这些因素，企业可以选择一款适合自身需求的SCRM系统，提高客户关系管理的效率和效果。
